:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
MAPA
- PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO - 542023
Precisando de assessoria nos seus TRABALHOS entre em contato com a 2M ASSESSORIA
E-mail: assessoria.academica2m@gmail.com
Whats: (15) 98115-0680
QUESTÃO 1
Um negócio que está
no mercado por décadas e mesmo assim continua relevante no mercado acontece
porque planeja e age consistentemente, buscando se manter atualizado com as
novas tendências.
Em um mercado tão disputado como o atual, manter o pensamento de
reproduzir práticas que sempre deram certo no passado é um grande risco. Antes
dos anos 2000, cada estratégia podia durar por décadas, porque a velocidade de
mudança era menor.
Depois disso, a digitalização dos negócios e as novas opções que surgem
por conta da internet e as tecnologias da informação e da comunicação
revolucionaram a maneira como conduzimos o negócio e interagimos com os
stakeholders.
A profissionalização da gestão se tornou fundamental, visto que há uma
série de variáveis a serem consideradas para criar as estratégias. O que
antigamente poderia ser feito na intuição ou improviso e ter êxito, hoje, a
possibilidade é muito menor, e cada vez mais diminui ao longo do tempo.
Fonte: PARDO, P. Planejamento Estratégico. Maringá:
UniCesumar, 2016.
Considerando o texto, observe o caso a seguir:
Dois irmãos abriram uma farmácia no bairro que moravam na década de
1970. Eles continuaram no mesmo ramo que o pai atuava na antiga cidade em que
cresceram. O bom atendimento sempre foi o diferencial, tratando pelo nome e
conhecendo a história de cada cliente. Era muito comum anotar os pedidos em
papel e deixar “pendurado”, ou seja, os clientes deixavam acumular um valor de
consumo e acertavam conforme o combinado. O relacionamento com os fornecedores
era bastante amigável em que procuravam honrar todos os compromissos fazendo
compras a vista. A gestão era feita unicamente no caderno, anotando direitos e
obrigações a serem cumpridas.
Com o tempo, porém, muita coisa foi mudando, a começar pelo perfil dos
moradores da região que era formado por idosos, que foram falecendo, e o bairro
que era essencialmente residencial passou, lentamente, a se tornar comercial.
Os fornecedores passaram a focar em grandes redes que eram mais lucrativas e a
quantidade de lotes era maior. Além disso, a solicitação passou a ser on-line,
o que foi outro empecilho pela dificuldade dos irmãos em utilizar computadores.
O espaço físico que era bem imponente passou a ficar muito grande,
porque as redes passaram a ter lojas menores com remédio com maior giro de
estoque, enquanto os irmãos optaram por apostar nas marcas tradicionais e um
local grande com grande espaço entre cada gôndola.
Diante de um cenário bastante preocupante e vendo os pais super
preocupados, os filhos dos dois irmãos resolveram se unir para melhorar a
farmácia. Ambos estão estudando o curso de Administração e estão estudando a
disciplina de Planejamento Estratégico, e resolveram aplicar os conhecimentos
adquiridos na graduação.
A partir disso, resolveram agir aplicando a ferramenta Cinco Forças de
Porter, visto que foi recomendada pelo professor que estava dando aula para
eles.
Partindo do caso apresentado, elabore as seguintes atividades
considerando as características da cidade em que você mora:
a) Explique um motivo da relevância da ferramenta para compreender a
situação da empresa.
b) Faça uma análise de cada aspecto das 5 Forças de Porter, abordando a
Ameaça de Produtos Substitutos, Ameaça de Entrada de Novos Concorrentes, Poder
de Negociação dos Clientes, Poder de Negociação dos Fornecedores e Rivalidade
entre os Concorrentes no mercado de farmácias.
c) Que outra ferramenta pode contribuir para auxiliar no diagnóstico da
farmácia?
d) Elabore um breve plano de ação que possa ser feito para reverter a
situação. Justifique a sua resposta explicando o impacto da decisão.
Orientações gerais:
- Para esta atividade, você deverá utilizar o formulário padrão que está
disponível no ícone “Material da Disciplina”, e aplicar os conceitos trazidos
no decorrer da disciplina.
- Considere as orientações para a atividade MAPA, acessando o link do
vídeo orientativo.
- Não se esqueça de que este é um trabalho acadêmico, assim observe as
Normas ABNT.
- Atenção: se identificado plágio (cópia indevida de textos pesquisados,
ou cópia textual entre colegas), a atividade poderá ser zerada.
- Anexe o arquivo no campo de resposta da atividade MAPA, clicando sobre
o botão Selecionar arquivo.
- Após anexar o arquivo, certificar-se de que se trata do arquivo
correto, clique no botão Responder e,
posteriormente, em Finalizar Questionário (após
"Finalizar o Questionário", não será possível reenviar a atividade ou
realizar qualquer modificação no arquivo enviado).
- Tendo dúvidas, não deixe de encaminhá-las para o(a) Professor(a)
Mediador(a) por meio do "Fale com o Mediador".
Bom trabalho!
Precisando de assessoria nos seus TRABALHOS entre em contato com a 2M ASSESSORIA
E-mail: assessoria.academica2m@gmail.com
Facebook: fb.me/ajudaemTrabalhosdeprogramacao
Whats: (15) 98115-0680
Canal do Youtube: youtube/2mAssessoria
0 comentários:
Postar um comentário