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ATIVIDADE
3- GESTÃO DA QUALIDADE - 542023
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QUESTÃO 1
As
ferramentas gerenciais da qualidade são estabelecidas para auxiliar a empresa
na obtenção de dados para identificar as necessidades que somente as
ferramentas básicas da qualidade não conseguem identificar. Assim, ao utilizar
as ferramentas gerenciais, as empresas podem alcançar os seus objetivos com
maior eficiência com resultados mais precisos. Assim, para que os objetivos
sejam alcançados, são sugeridos princípios para a criação das ferramentas
gerenciais e práticas para auxiliar as equipes do setor da qualidade.
Moura,
J.B. Gestão da Qualidade - Maringá-Pr.: UniCesumar, 2021
De acordo com o conteúdo apresentado no livro texto sobre as ferramentas
gerenciais, responda:
1 - Quais foram as práticas sugeridas para o desenvolvimento das ferramentas
gerenciais da qualidade?
2 - No livro texto foram apresentadas cinco (05) práticas para auxiliar as
equipes da qualidade. Quais foram elas?
3 - Quais são as sete ferramentas gerenciais da qualidade?
4 - Dentre as sete (07) ferramentas gerenciais da qualidade, qual você
considera a mais importante? Descreva resumidamente, em no máximo cinco (05)
linhas, a aplicação da ferramenta escolhida.
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