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ATIVIDADE
1 - ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING - 512023
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QUESTÃO 1
A Pesquisa de
Marketing auxilia as organizações a levantarem dados e informações de mercado
que não possuem e, com isso, traçar ações e estratégias de vendas e
comunicação. Segundo Vieira e Shimohigashi (2016, p. 109), “para compreender
melhor um mercado-alvo e buscar o sucesso nos negócios, as empresas necessitam
de informações importantes e relevantes, não só para conhecer o público-alvo,
mas também os concorrentes, a área de atuação, o próprio negócio, entre
outros”.
Fonte: VIEIRA, M.
C.; SHIMOHIGASHI, E. R. M. Administração de Marketing. Maringá:
UniCesumar, 2016.
Assim, as empresas elaboram projetos de pesquisa, com diversas etapas e
que resultam na coleta e análise de dados e informações de mercado. Diante
disso, utilizando o material da disciplina, além das aulas, responda:
1) Para a realização da pesquisa, é preciso
elaborar um questionário que pode contar com diferentes tipos de perguntas,
sendo elas: (1) Pergunta Aberta, (2) Pergunta Dicotômica, (3) Pergunta de
Múltipla Escolha, (4) Pergunta de Escala de Avaliação, (5) Pergunta de Escala
de Concordância e (6) Pergunta Filtro e de Caracterização. Escolha três tipos
de perguntas apresentados e elabore um texto, entre 7 e 10 linhas,
explicando-os.
Márcia é pedagoga há mais de 20 anos e, identificando as necessidades e
dificuldades de seus alunos, resolveu, junto com sua amiga Ana, abrir uma
escola que oferece reforço escolar para alunos que estão cursando o Ensino
Fundamental I (1º ao 5º ano) em sua cidade. O preço das aulas varia conforme o
pacote, sendo definido por hora, sendo cobrado em média R$ 80,00 a hora, mas
podendo oferecer descontos com base na necessidade de cada aluno. O atendimento
será realizado na residência dos alunos, de maneira personalizada e direcionada
às dificuldades apresentadas, que serão levantadas previamente, antes da aula.
Contudo, Márcia e Ana ainda sentem que não conhecem muito bem seu
mercado e têm receio de não conseguirem sucesso, principalmente, devido à
concorrência e, por isso, resolveram realizar uma pesquisa de Marketing.
Assim, com base nessas informações, elabore quatro questões que Márcia e
Ana podem usar em seu questionário de pesquisa para coletar informações
junto a seu público. Importante: ao apresentar cada questão, defina qual é
o seu tipo e justifique por qual motivo cada pergunta escolhida
auxilia na coleta de informações para Márcia e Ana.
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